Einführung

Da uns der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre sehr wichtig ist, haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt, um zu erläutern, was wir tun, wenn Sie unsere Website  www.kvostschweiz.ch.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Dienstes wird durch unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenverarbeitungsvereinbarung geregelt.

In der Schweiz basiert der Schutz Ihrer Daten insbesondere auf dem Bundesgesetz vom 25. September 2020 über den Datenschutz (DSG) sowie auf der Bundesverordnung vom 31. August über den Datenschutz (DSV). Unser Datenschutzhinweis sowie unsere Praktiken richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen der genannten Gesetzgebung.

Obwohl wir uns bemühen, unseren Datenschutzhinweis zu vereinfachen, liegt die Schwierigkeit, ihn zu verstehen, in der für den Rechtsrahmen spezifischen Sprache begründet. Aus diesem Grund haben wir die Initiative ergriffen, die wichtigsten Definitionen zusammenzufassen, um unseren Datenschutzhinweis verständlicher zu machen, da diese aus dem DSG stammen.

• Betroffene Person: die natürliche Person, über die Personendaten bearbeitet werden.
• Personendaten: alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
• Besonders schützenswerte Personendaten: Daten über religiöse, weltanschauliche, politische oder gewerkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten; Daten über die Gesundheit, die Intimsphäre oder die Zugehörigkeit zu einer Rasse oder Ethnie; genetische Daten; biometrische Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren; Daten über verwaltungs- und strafrechtliche Verfolgungen oder Sanktionen; Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe.
• Bearbeiten: jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.
• Verantwortlicher: private Person oder Bundesorgan, die oder das allein oder zusammen mit anderen über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung entscheidet.
• Auftragsbearbeiter: private Person oder Bundesorgan, die oder das im Auftrag des Verantwortlichen Personendaten bearbeitet.
• Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB): die Behörde, die für die Überwachung der ordnungsgemäßen Anwendung der Datenschutzbestimmungen des Bundes, insbesondere des DSG, zuständig ist.

Schließlich verwenden wir den Begriff „Daten“ synonym mit „Personendaten“.

Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können?

Kaufmännischer Verband Ostschweiz ist der Name unseres Vereins. Bei Fragen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Website www.kvostschweiz.ch können Sie sich per Post an folgende Adresse wenden: Kaufmännischer Verband Ostschweiz, Teufenerstrasse 25, 9015 St. Gallen. Sie können uns auch per E-Mail unter info@kvost.ch oder über unser Kontaktformular erreichen.

Welche Rolle spielen wir beim Datenschutz?

Wenn Sie auf unserer Website surfen, können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten. Gemäß dem DSG sind wir der Verantwortliche.

Unsere Rolle

Als Verantwortlicher sind wir dafür verantwortlich, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, die Art und Weise, wie sie verarbeitet werden, und die Sicherheitsmaßnahmen festzulegen. Wenn wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit mit Dienstleistern zusammenarbeiten, stellen wir sicher, dass diese unser Engagement für den Datenschutz teilen und die gleichen Standards einhalten, die wir anwenden.

Ihre Rolle

Datenschutz geht uns alle an. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzerklärung zu lesen.

Wir empfehlen Ihnen als Kunde, Mitglied oder Partner außerdem, die zwischen uns bestehenden Vertragsunterlagen zu konsultieren, da diese möglicherweise weitere Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten enthalten.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen, beispielsweise Familienangehörige, zur Verfügung stellen, gehen wir davon aus, dass Sie zuvor die Erlaubnis dazu eingeholt haben und dass die Daten korrekt sind.

Wann und wie erfassen wir Ihre Daten?

Sobald Sie zum ersten Mal mit unserer Website interagieren, erfassen wir Daten, um deren Funktionieren und Sicherheit zu gewährleisten. Sie übermitteln uns Ihre Daten auch, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. über unsere E-Mail-Adresse oder unser Kontaktformular), wenn Sie ein Kundenkonto erstellen und unseren Online-Shop nutzen oder wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen oder Schulungen anmelden.

Welche Datenkategorien verarbeitenwir?

Je nach Navigation auf unserer Website können wir die folgenden Kategorien von Daten über Sie verarbeiten:

Kontakdaten

Wir erfassen Ihre Kontaktdaten, insbesondere wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, unseren Newsletter abonnieren oder uns über unser Kontaktformular kontaktieren. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Kontodaten

Im Rahmen der Nutzung Ihres Kundenkontos verarbeiten wir Daten, die sich speziell auf Ihre Interaktionen mit den auf unserer Website angebotenen Diensten beziehen. Dazu gehört insbesondere Ihre Bestellhistorie.

Wirtschaftliche Daten

Bei der Nutzung kostenpflichtiger Angebote und Dienstleistungen unserer Website verarbeiten wir Ihre wirtschaftlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten. Die Daten zu den Zahlungsmitteln selbst werden ausschließlich von unserem Partner verarbeitet. Wir verarbeiten weder Kreditkartennummern noch CVC-Nummern.

Internet- und Verbindungdaten

Aus technischen Gründen und zur Verbesserung unserer Website werden bei jeder Nutzung bestimmte Daten generiert, insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Internetdienstanbieter und zum Betriebssystem Ihres Geräts, Informationen zur verweisenden URL, Informationen zum verwendeten Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die während des Besuchs der Website aufgerufenen Inhalte.

Sonstige Daten

Schließlich verarbeiten wir weitere Daten, insbesondere Daten, die für Ihre Mitgliedschaft im Verein oder für die von Ihnen besuchten Schulungen, Seminare, Webinare und Veranstaltungen erforderlich sind, einschließlich der Teilnahmezeiten und der besuchten Module.

Wir verarbeiten auch Daten, die für Ihre Mitgliedschaft im Verein und Ihre Teilnahme an unseren Schulungen, Seminaren, Webinaren und Veranstaltungen erforderlich sind.

Was ist mit personenbezogenen Daten?

Wir sammeln oder verarbeiten auf unserer Website keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Rechte auszuüben sowie um Sie über unsere Dienstleistungen und Services zu informieren. Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um Ihre Bestellungen, insbesondere über Ihr Kundenkonto, zu bearbeiten und Ihre Anmeldungen zu unseren Schulungen, Seminaren, Webinaren und Veranstaltungen zu verwalten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um Besucherstatistiken zu erstellen, die zur Verbesserung unserer Website dienen. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Gesetze, Richtlinien und Empfehlungen von Behörden einzuhalten.

Treffen wir automatisierte Einzelentscheidungen?

Im Rahmen unserer Aktivitäten verwenden wir verschiedene IT-Tools, um die Verwaltung sicherzustellen. Diese Tools dienen dazu, Prozesse zu zentralisieren und zu strukturieren, ihre Effizienz zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Es ist wichtig zu betonen, dass wir mit Hilfe dieser IT-Tools keine automatisierten Einzelentscheidungen treffen.

Welche Rechte haben Sie?

Ihre Rechte variieren je nach den spezifischen Umständen und können Ausnahmen unterliegen. Im Allgemeinen sieht das DSG Folgendes vor:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
• Sie haben das Recht, die Bereitstellung oder Übermittlung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Sie haben das Recht, die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen.
• Sie haben das Recht, die Überprüfung einer automatisierten Einzelentscheidung durch eine natürliche Person zu verlangen.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Um Missbrauch zu verhindern, müssen wir Sie zunächst identifizieren (z. B. anhand einer Kopie Ihres Personalausweises, wenn keine andere Möglichkeit zur Identifizierung besteht). Bitte beachten Sie, dass für die Ausübung dieser Rechte nach dem DSG Bedingungen, Ausnahmen und Einschränkungen gelten können (z. B. zum Schutz Dritter oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir werden Sie informieren, wenn dies der Fall ist.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unter Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen verarbeiten, haben Sie auch die Möglichkeit, uns beim EDÖB zu melden. Wir empfehlen Ihnen, uns zuerst zu informieren, damit wir die Möglichkeit haben, auf Ihre Bedenken einzugehen. Wenn wir dies nicht können, können Sie sich an den EDÖB wenden, indem Sie den Anweisungen auf seiner Website folgen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Rückverfolgbarkeit zu garantieren. Leider kann die Datensicherheit niemals vollständig garantiert werden. Wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten kompromittiert wurden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in unseren Räumlichkeiten sowie in den von unseren Dienstleistern betriebenen Verarbeitungszentren gespeichert.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Personendaten, solange es der Verarbeitungszweck erfordert, wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (z. B. zur Durchsetzung unserer Rechte, zu Archivierungszwecken oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit) und solange die Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Für einige Daten beträgt die Aufbewahrungsfrist beispielsweise zehn Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen vernichten wir Ihre Personendaten.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Schweizerischer Kaufmännischer Verband und lokale Sektionen

Um eine optimale Verwaltung des Vereins zu gewährleisten, geben wir Ihre Daten an unseren Dachverband, den Schweizerischen Kaufmännischen Verband, Reitergasse 9, Postfach, 8021 Zürich, sowie an die lokalen Sektionen, denen Sie angehören, weiter (z. B. KFMV – Ostrschweiz, KFMV – Schaffhausen, KFMV – Glarus, KFMV – Oberengadin und KFMV – Südostschweiz). Zu den übermittelten Daten gehören insbesondere Ihr Mitgliedsstatus, Ihr Name, Ihr Vorname, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Dieser Datenaustausch ermöglicht die Koordination zwischen den verschiedenen Verbandsebenen und die Aktualisierung der Mitgliederverzeichnisse.

Ausbildungspartner

Wenn Schulungen, Seminare, Webinare und Veranstaltungen gemeinsam mit Ausbildungsinstituten organisiert werden, darunter auch, aber nicht nur die Sektionen in der Romandie, übermitteln wir diesen Partnern die für Ihre Anmeldung und die Nachbereitung der Schulung erforderlichen Daten (z. B. Kontaktdaten, Daten im Zusammenhang mit der Schulung).

Externe Partner

Die Verwaltung unserer Website erfordert die Zusammenarbeit mit spezialisierten externen Dienstleistern, insbesondere für die Erstellung, Wartung und das Hosting. Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die in ihrem Fachgebiet anerkannt sind, um den reibungslosen Betrieb unserer Website und ganz allgemein die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit kann es erforderlich sein, Ihre Daten an unsere Dienstleister weiterzugeben. Wir versichern Ihnen, dass diese Mitteilungen streng auf das Notwendige beschränkt sind und in Übereinstimmung mit dem gesetzlichen Rahmen erfolgen

Wenn Personendaten an einen Dienstleister außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, der kein angemessenes Schutzniveau bietet, verlangen wir, dass sich der Dienstleister zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet (zu diesem Zweck verwenden wir die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) es sei denn, der Dienstleister unterliegt bereits einem rechtlich anerkannten Regelwerk, das den Datenschutz gewährleistet (Swiss-U.S. Data Privacy Framework), oder wir können eine Ausnahme geltend machen.

Unsere Diestleister

Welche Cookies verwenden wir?

Unsere Website verwendet Cookies. Für jeden Dienst können Sie auf die Liste der Cookie-Typen zugreifen, indem Sie auf unser Cookie-Banner klicken.

Wie kann ich Cookies blockieren?

Sie können Cookies blockieren, indem Sie in Ihrem Browser eine Einstellung aktivieren, die es Ihnen ermöglicht, die Installation von Cookies abzulehnen. Sie können auch unser Cookie-Banner verwenden, um Ihre Einstellungen zu verwalten. Wenn Sie Ihre Browsereinstellungen verwenden, um Cookies zu deaktivieren, abzulehnen oder zu blockieren, funktionieren einige Teile unserer Website möglicherweise nicht richtig. In einigen Fällen ist unsere Website möglicherweise überhaupt nicht zugänglich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle darüber haben, wie Dritte diese Cookies verwenden, wenn sie Cookies verwenden.

Was ist mit sozialen Netzwerken?

Wir betreiben eigene Präsenzen in sozialen Netzwerken und anderen Plattformen (z. B. LinkedIn, Instagram und Facebook). Wenn Sie auf diesen Seiten mit uns kommunizieren oder Inhalte kommentieren oder posten, erheben wir Daten, die wir in erster Linie zur Kommunikation mit Ihnen verwenden. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch die Plattformbetreiber finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen. Dort finden Sie auch Informationen zu den Ländern, in denen Ihre Daten verarbeitet werden, zu Ihren Rechten auf Zugriff und Löschung von Daten und zu anderen Rechten von betroffenen Personen sowie dazu, wie Sie diese Rechte ausüben oder weitere Informationen erhalten können.

Schlussbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen zu ändern. Jede geänderte Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Aktualisiert am 01.12.2025